8月5日，据外媒报道，受新冠肺炎疫情影响，Booking Holdings集团（以下简称“Booking集团”）旗下的酒店预订平台Booking.com宣布将全球裁员25%，这意味着Booking.com约1.75万名的全球员工中，将有4000至5000名员工被削减。
Booking集团首席执行官Glenn Fogel表示，疫情严重冲击了旅游预订业务，直至目前旅游业都仍面临着巨大压力。虽然Booking集团采取了诸多措施以保留员工岗位、稳定集团业务，但疫情对Booking集团的影响仍十分显著。财报显示，2020年第一季度，Booking集团营收22.88亿美元，同比减少19.3%；净亏损6.99亿美元，去年同期净利润为7.65亿美元，同比下降191.37%。
另据外媒报道，除Booking.com以外，Booking集团旗下的元搜索品牌Kayak和餐饮预订平台OpenTable、在线旅游预订平台Agoda此前也传出了裁员消息。其中，Kayak、OpenTable约有400名员工被辞退或进入休假；Agoda约有1500人被裁员，占其员工总数的25%。
受疫情影响，旅游活动极大减少，越来越多的航空公司宣布大幅裁员，酒店相继关闭，在线旅游公司也无一幸免。Airbnb和TripAdvisor今年早些时候已裁员四分之一，Expedia集团第二季度营收大幅下滑了82%，Expedia集团的首席执行官Peter Kern表示：“这很可能是旅游业现代史上最糟糕的一个季度。”
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